МФЦ. Есть ли очереди?
25.12.2016
Многофункциональный центр, расположенный в центре села Белая Глина, пользуется все большим спросом у жителей района. Это факт. С начала года услугами МФЦ воспользовались уже 15137 человек. Здесь можно быстро и удобно решить необходимые правовые, юридические вопросы, оформить документы - в одном месте, избегая личного посещения офисов муниципальных, краевых и федеральных служб. Есть ли очереди в МФЦ, как коллективу удается организовать работу, с тем, чтобы их избежать? Чтобы проверить это, в 11.00 часов глава района Александр Коклин лично посетил центр. С утра со своими вопросами к специалистам уже успели обратиться 67 человек, находились на приеме еще пять. Директор МФЦ Ольга Сорокина пояснила, в среднем в день за услугами обращаются 112 человек, хотя в отдельные дни число посещений доходит до 700 человек! Вместе с тем коллектив центра многое делает, чтобы эффективность работы росла, вопросы посетителей решались максимально быстро, не создавались очереди: взаимодействуют с администрациями сельских поселений, проводят мониторинг посещений, на его основании корректируется режим работы, планируются отпуска и выходные дни специалистов. Кстати, большая заслуга в успехах работы центра именно специалистов, благодаря их профессионализму, желанию помочь человеку в МФЦ практически никогда не бывает очередей. Дата изменения: 13.09.2018 15:23:34 |